iCRM. Сборщику заказов

Данное приложение предназначено для предоставления дополнительного сервиса по отправке заказчику фотографий его заказа.

Общий сценарий работы:

1. Подключение приложения

Со стороны базы «1С»

Для работы с мобильным приложением «iCRM.Сборщику заказов» подойдут конфигурации «Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентам 3.0» версии 3.0.19 и выше, «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP» и «1С:Комплексная автоматизация» версии 3.0.19 и выше.

Для настройки синхронизации с мобильным приложением iCRM необходимо выполнить следующие настройки:

1C:CRM — Настройки системы — пункт меню «Сторонние сервисы и обмен данными»:

Раскрыть пункт «Мобильное приложение iCRM». В нем указываем пункт «Использовать приложение iCRM.Storekeeper» и раскрываем «Группа настройки публикации iCRM.StoreKeeper»:

Далее нужно ввести адрес публикации сервиса iCRM. Для этого вводим адрес и порт, по которому опубликована база «1С». И имя этой публикации. Нажимаем галочку.

После чего получаем общий адрес сервиса обмена с мобильным приложением:

Вводим логин и пароль пользователя, от имени которого будет осуществляться работа узла обмена.

Важно! Данный пользователь, не обязательно является пользователем мобильного приложения, но у него должны быть полные права. Данные этого пользователя не будут видны остальным сотрудникам.

Далее для предоставления заказчику ссылок на фото нужно подключить файлообменник DropBox. Нажимаем кнопку «Войти в DropBox».

Открываем ссылку в браузере по кнопке «Открыть браузер для авторизации в DropBox».

В открывшемся окне вводим свои данные для аккаунта DropBox либо создаем новый.

После этого открывается страница:

Копируем строчку из браузера в «1С», в поле «ссылка». Жмем справа кнопку «Заполнить параметры».

Жмем внизу «Сохранить». Система напишет что DropBox подключен.

Далее можно настроить шаблон письма который будет получать заказчик, например:

Далее нужно подключить самого пользователя приложения.

Перейдите в панель «Управление пользователями мобильного приложения iCRM».

На панели отображается информация о пользователях мобильного приложения iCRM и их статусах. Отображается количество купленных ключей «1С» для мобильного приложения.

Для того, чтобы посмотреть срок окончания действия ключа нажмите на ссылку.

На панели необходимо добавить пользователей iCRM.

Нажмите кнопку «Новый пользователь» и добавьте одного пользователя из списка пользователей. По кнопке «Заполнить» можно добавить несколько пользователей.

Для каждого пользователя необходимо указать электронную почту, автоматически она подтягивается из карточки пользователя, но ее можно отредактировать вручную.

По умолчанию в колонке «Лицензия» проставляется «Используется ключ», если у пользователя куплена подписка в магазине приложений, то необходимо выделить его в списке и нажав на кнопку «Подписка iCRM» выбрать «Включить использование подписки».

Необходимо активировать выбранных пользователей, для этого необходимо нажать кнопку «Активировать».

Кружок в строке активированного пользователя станет зеленым:

Нажмите кнопку «Записать настройки», чтобы сохранить все изменения в системе.

После этого, активированным пользователям необходимо выслать приглашение для подключения:

Нажмите на кнопку «Отправить приглашение» и на указанный адрес электронной почты пользователю придёт приглашение на подключение.

Автоматически в поле «Дата отправки приглашения» фиксируется дата и время последней отправки приглашения пользователю.

По полю «Дата последней синхронизации» можно понять подключился ли пользователь к синхронизации, и когда был последний обмен данными.

Со стороны приложения

Скачать приложение можно в магазинах PlayMarket и AppStore.

При запуске приложения выбираем «Настроить параметры подключения».

Получив код приглашения на указанную в базе «1С».

Вводим код из приглашения в приложении и нажимаем «Применить».

Если все было выполнено правильно, открывается «Рабочий стол»:

На этом настройка подключения завершена.

2. Пример использования

В системе создаем заказ.

Создаем поручение для сборщика.

Сборщик получает задачу.

Открывает приложение.

Вводит номер заказа в нашем случае ТД00-000004.

Жмет «Получить заказ». После этого загружается заказ из системы с чек листом.

Сборщик фотографирует заказ целиком или согласно позициям. После этого жмет кнопку «Подтвердить сборку».

В результате заказчику отправиться письмо с ссылками на фотографии